Вячеслав Шибаев в программе Инны Полонской "Новый день" рассказывает о CRM - методологии повышения эффективности бизнеса. Программа вышла в прямом эфире 16 октября 2007 г. на канале Plus телекомпании
Глас. В ходе передачи раскрываются вопросы что такое CRM, кому она нужна, какие задачи решает CRM практические аспекты применения CRM в бизнесе.
Для просмотра видео требуется Flash. Загрузить AVI файл можно
здесь (210 Mb).
